Marcos A. S. Rocha*
Bem como temos sido bastante consultados, especialmente por Ministradores de cursos de Odontologia sobre como fazer um e-mail marketing para divulgar seus cursos resolvemos fazer este post explicando, resumidamente, os segredos para a criação de um e-mail marketing. No artigo anterior “Como fazer um bom e-mail marketing? Já tratamos destes tópicos mas agora daremos enfase agora a divulgação de cursos de odontologia.
- Seja claro: o e-mail marketing é uma ferramenta direta e deve ser tratada assim, não enrole muito, seja o mais claro possivel. Você terá cerca de 10 segundos para atrair a atenção de quem está recebendo seu email, por isto clareza é fundamental. Fale do curso em tópicos claros, deixe claro o nome dos professores e a linha seguida pela equipe.
- Evite Textos: Nunca envie e-mail marketing com longos (e cansativos) textos, será o primeiro passo para sua divulgação ir para a lixeira de quem recebeu. Não mande o programa do curso e sim uma sinopse.
- Use imagens bem elaboradas: uma imagem vale mais que mil palavras, já dizia o ditado.
- Use html: crie sempre o seu e-mail em html e hospede em um site, só depois envie. Descreveremos o passo a passo em um próximo post.
- Cuidado com o assunto: Ele é reponsável por 60% (ou até mais) do sucesso de sua divulgação por e-mail. Não envie e-mails com assuntos do tipo :
- o maior
- o melhor
- compre agora
- último dia
- curso
- grátis
- interrogação (?)
- trabalhe em casa
- somente hoje
- por R$ xxx
- ‘você’
Estes termos além de já estar manjados, não acrescentarem nada ao leitor lhe despertando o interesse são grandes concorrentes a ser barrados no anti-spam dos servidores. Ou seja: se não for barrado no anti-spam vai para a lixeira assim que cair na caixa postal de quem recebeu.
- Cuidado com o corpo da mensagem (body) e textos Alt (que são aqueles textos que aparecem quando passamos o mouse sobre uma imagem), veja abaixo lista de termos a serem evitados:
- Todos os direitos reservados
- Links para arquivos exe,pif,scr e outros
- Sigilo Absoluto
- Ganhe dinheiro
- Estude em casa
- Para retirar seu e-mail da lista
- Fala sobre não perder tempo
- 24 Horas
- Contém ‘de/para sua empresa’
- Contém a palavra ‘hospedagem’
- Contém a palavra ‘hospedagem’ no Subject
- Subject: xx kg
- Subject: Vagas Abertas
- Texto ‘e confira’
- Agência de Aproximação/Modelos
- Especialmente para você
- Fala para não responder o e-mail
- Fala sobre perder peso
- Fala sobre perder peso no Subject
- Saved from URL
- Pede desculpas pelo incomodo/transtorno
- Consulte-nos!
- Detetive ou Espionagem
- Despachamos para todo o Brasil
- Contém ponto de exclamação no From
- Provavelmente e’ sobre venda de listas de e-mails
- Fala sobre ‘Telemarketing’
- Fala sobre ‘Trabalhar em Casa’
- Fala sobre ‘e saiba mais’
- Fala sobre ‘Imperdível’
- Fala sobre ‘Aproveite nossa promoção’
- XXXXX agora/já’
- Curso on-line’ no subject
- Curso no subject
- Curso no corpo da mensagem
- Inclui ‘Mala Direta’
- Inclui ‘Mala Direta de e-mail’
- Inclui a palavra ‘Grátis’
- Inclui o texto ‘Frete Grátis’
- Inclui texto para remover email
- Inclui a frase ‘Tempo Limitado’
- Contém o texto ‘Clique aqui’
- Texto sobre ‘Renda Extra’
- Ganhe Dinheiro no Subject
- Texto sobre ‘Renda Extra’ no Subject
- From com a palavras-chave
- Subject com a palavra ‘Promoção’
- Link para sites no cjb.net
- Link para sites no kit.net
- Chamando url no kit.net (src=)
- Link para sites de hospedagem grátis
- Link para sites no HPG
- Link para produtos no Mercado Livre
- Texto sobre nao receber mais a mensagem
- Dizendo que a msg será enviada apenas uma vez
- Dizendo que a msg não é um spam
- Texto ‘A partir de $xx.xx’
- Texto ‘apenas $xx.xx’
- Texto ‘apenas $xx.xx’ no Subject
- Cuidado com as urls quebradas: Ao criar o html com a imagem de seu produto ou curso, você está criando uma página e esta imagem tem um endereço que será enviado no e-mail (veja exemplo: https://www.focusconsultoria.com.br/emailmkt/mtk_funorte.jpg) o problema é que quando vc cria o email marketing e transfere a informação html para ser enviada normalmente esta url vem assim :”http://… /mtk_funorte.jpg” pois o próprio programa que criou a pagina ja reduz a url, pois a imagem está dentro do mesmo diretório que o resto do site. Se vc não toma esta cuidado o que seu e-mail vai mostrar é aquela famosa imagem de um X dentro de um quadrado, que na verdade esta dizendo que aquela imagem está com um link quebrado e não vai mostrar nada para ninguém.
- Front Page: O front page é um dos programas que mais foi utilizado para criação de páginas até algum tempo atrás, por isto seus termos de progamação interna das página acabaram sendo muito divulgados e ficaram bastante visados pelos mecanismos ati-spam.
- Link seu email a uma página ou e-mail: propagandas que enviam somente um número de telefone ou endereços de contato tendem a ter poucos retorno, lembre-s você esta usando uma ferramenta “digital”, não peça contatos “analógicos”, por assim dizer.
- Fale a verdade: não preciso tecer comentários sobre isto.
Espero que estas dicas ajudem você a ter sucesso na divulgação de seus cursos, bo sorte.
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*Sobre o autor: Marcos Rocha é Cirurgião dentista, Empresário, Pós Graduado em Administração de empresas, Consultor da Focus em Marketing e Estratégia WEB e autor do Blog Marketing em Odontologia e de vários outros artigos sobre marketing e negócios relacionados a Odontologia e publicados em diversos sites , jorrnais e revistas em todo o Brasil .
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